“文经我手无差错,事交我办请放心。”
——廖洋
廖洋,湖北利川人,西南财经大学公共管理学院2022届人力资源管理专业学士;2022年选调至广安市前锋区委机构编制委员会办公室,现任广安市前锋区龙塘街道立石村主任助理 。
练就“脚力” 扎根基层
2022年,刚接触工作的廖洋作为“新手”,对区里与村里的许多工作都不甚熟悉,面对着许多工作和问题无从下手,尤其是村里入户工作时总是跟在同事身后,常感到受挫。她明白,作为“搭桥人”,入户工作需要把国家的整体政策、区上新出的规定传达给村民,同时要把他们的问题收集起来,逐个去帮忙解决,其重要性不言而喻,必须认真落实。
当时,村里正在做扶贫登记,需要调查各个村民详细收入情况,统计各项明细,过程中受到了诸多阻力。一些群众由于缺乏对政策的了解,因此表现得十分抗拒,不愿配合。其中有一户为所廖洋负责。这一户贫困户常年外出打工,并不在村里,只能通过电话沟通。最初,廖洋向他了解家庭情况,该贫困户并不愿配合,只是敷衍了事,但廖洋一直没有放弃,她了解到,该贫困户的妻子很早便去世,家里只有一个还在读书的儿子,父母最关心的其实是子女,廖洋一直耐心与该贫困户沟通,并通过他儿子的话题,使得贫困户打开了心门:“你的儿子现在读书,马上毕业后就可以找工作,你们的生活就会越来越好,而且我作为刚经历了毕业的过来人,可以为弟弟提供一些建议和帮助,你有任何需要帮忙的,都可以直接来找我,我一定尽我所能。”这些话如冬日暖阳般,打破了他们之间的不信任,该贫困户也渐渐配合起来,支持着廖洋的工作,最终顺利完成了登记任务。
“我们要坐到群众的板凳上,在基层工作中,尤其是要将心比心,理解群众,设身处地为群众着想,只有这样,才能真正做群众的知心人,为群众办实事、解困扰。”
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廖洋参与党员进社区工作
“脑力笔力” 勤学多问
2022年年末,面对单位会计人员短缺的情况,廖洋临危受命,负责了单位会计决算的任务。会计决算项目繁杂,内容众多,廖洋虽然作为财经院校的学生,学习过财务相关基础课程,但是并没有系统学习过会计决算的各个流程和板块。因此,刚接手任务时,廖洋感到非常迷茫、无从下手,但是她秉持着“文经我手无差错,事交我办请放心”的工作宗旨,下定决心一定要把这块“硬骨头”啃下来,而且还要做得好、做得精。
最初,腼腆的她担心打扰同事,不敢多问,怕给同事们添麻烦,但是同事们给了她极大的支持,鼓励她从一点一滴做起,多看、多学、多问。渐渐地,廖洋调整好了心态,她相信“车到山前必有路”,从“面”和“点”两方面着手,在整体任务方面,她认真学习相关财务知识,并广泛联系,向其他单位的资深会计请教工作,细心整理汇总,安排好工作的大致框架和内容板块,对工作整体有了判断和把握;另一方面,她细分工作任务,安排每日待完成事项,在计划下稳步进行,对于每日工作中出现的问题,她统一整理后再咨询经验丰富的前辈。就这样从一点一滴中积累,最终顺利完成了会计决算任务。
回顾这项工作,廖洋想,作为人力资源管理专业的学生,刚毕业时的自己一定想不到不久的将来自己会顺利完成组织交派的会计领域的业务,这也更让她坚信着,在困难面前,人不能妄自菲薄,面对工作中的“硬骨头”,只要一步一个脚印,总能达到“柳暗花明又一村”。
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廖洋编写会计决算报告
“最初工作时总带着学生思维,个人认为学生思维最大的问题在于总觉得有旁人兜底,从小我们有家长做后盾,在学校有学校老师做后盾,但在工作中,要真抓实干,重在落实,强调的是‘思路到位、措施到位、责任到位’,尤其是涉及到人民利益,不容有失,更要怀有敬畏之心。因此要逐渐转换学生思维,要学会自己独立完成工作,不会就多看、多学、多问,不要一遇到困难就打退堂鼓或者等着别人来做,只有这样才能不断提高自身综合素质,才能行稳致远。”
成就“眼力”一以贯之
相比于参加工作第一天的手忙脚乱,如今的廖洋在工作中更加得心应手,更显从容。比起工作上的成就,让廖洋发自内心喜悦的,是群众们的认可。廖洋积极参加了年末村里“送温暖”活动,其中有一户家中有一位老人,她的女儿家庭条件并不好,在外工作无法时时照看家里,廖洋知道后便让老人女儿放心,承诺自己会常常去看望老人,并主动帮老人送物品,老人文化水平并不高,但一句句真挚的“谢谢”也如汩汩暖泉温暖着廖洋的心。“有时群众们缺少的是实打实的关心,要用真心换真心。”廖洋是这样说的,也是这样做的。
基层工作使得廖洋快速成长,“上面千条线,底下一根针”,政策方针需要通过基层去落实,走访村民,不仅可以更加了解民生,宣传国家政策与方针,同时能广泛接收信息、提高认知能力,把握方向,运用在日常工作和未来决策中,使得今后的工作更具有实践性,更加接地气,能够切实帮助到人民群众。“基层工作使我成长得更快,脚踩得更实。”
廖洋在本科期间担任班委,班委的工作使她养成了工作留痕的好习惯,工作这一年以来,廖洋每完成一项工作就会进行及时的反思、归纳和总结,形成自己的工作经验,目前她的工作笔记已达103篇。一篇篇工作笔记不仅体现了她的成长历程,还见证了她与群众之间的真情连接。她感慨道:“基层工作需要三点,一是要有扎根的勇气,二是要有上下求索的韧劲,三是要有积跬步以至千里的力量,在此过程中不断练就自己的‘脚力’、‘脑力’、‘笔力’、‘眼力’,做‘四力’青年,在为民服务的道路上一往无前。”
学姐寄语:
要莫负青春好时光,不负韶华。追风赶月莫停留,平芜尽处是春山,要将自己的青春投入到祖国大好河山的建设中。同时我也想告诉大家不要着急,不管是在基层就业的路上遇到困难还是以后工作中,都要想着人生不是学到就是得到,总会有收获,但行好事莫问前程,不管在顺境逆境中都要有所为,有所爱,有所期待,年少有为很好,但大器晚成也不错,每一个认真做出的选择都是最好的选择,只要坚持奋斗,不放弃希望,我们永远都在最好的路上。