个人简介:杨凯,西南财经大学行政管理、金融学专业本科毕业生,西南财经大学人力资源管理专业保送研究生。历任东软集团(北京)有限公司人力资源高级经理、网宿科技股份有限公司总部招聘总监、京东西南公司招聘OD总负责人,具有丰富的校园招聘、社会招聘经验。
“校招最难做。”杨凯单刀直入,“很多同学为了拿到一个offer,用了不少的面试技巧,这就跌进了‘术’的陷阱,把自己的定位搞得很模糊,这让我们也很犯难,我希望同学们能认真思考一下自己的价值取向到底是什么,关注所谓‘道’的问题。弃‘术’而‘道’,抛弃技巧而走向对自己内心的叩问,这是我们希望看到的东西。”
围绕着“术”与“道”,在多年的招聘经验中挖掘,杨凯找到了不少值得一谈的东西。
庸众的迫害
“所有的宣导都是基于大众的,这会形成一种对庸众的迫害。如果你不假思索地走进去,你一定会迷茫,这在面试当中是非常危险的。”谈到应聘者迷茫的问题,杨凯说道:“我们会听到各种学长学姐、名人富豪的面经,有出国的、保研的、考证的……但是,主流认为是好的就一定是好的吗?你不清楚,那么你就要退过来,想一想你真正想要的是什么。想清楚了,你一定不会迷茫。”
“千万不要把别人的经验套在自己身上,也不要让面试技巧掩盖了你的本质。”杨凯提醒道,“我们最怕‘招聘变招聘’,这是对招聘者很大的考验。所谓‘招聘变招聘’,就是说有一些面试者面试技巧学了不少,也确实能看出来部分我们预设的埋伏和陷阱,如果隐蔽得好,面试也能过。这时候倒有点像是面试者在考招聘者了,于是形成了一种博弈与反博弈的状态。说到底,这种尴尬的状态也是源于‘庸众的迫害’。拿不出自己的东西,又不想暴露自己的缺陷,便只能用五花八门的面试技巧来填充自己。如果这样做,后期的成本是很高的。”
宁可错杀一千,不可放过一个
这句看似残酷的话,正是杨凯对待校园招聘的宣言。
当然,这里的“不可放过一个”不再是指罪犯,而据杨凯所说,是指“真正优秀的人才”。“大学生的优秀其实不在于能力,而主要在于心态、经历、价值观这三点,这正是我们希望大学生在面试中展现的三个方面。如果所有人答得都是一个样子的话,不准确地说,我们会放弃所有人;如果有一个人展现出了自己独有的东西的话,即便offer再少,我们也会考虑给他留一个。这就是我们做校园招聘的宗旨。我们渴望得到优秀的人才,面试者也有走上职业之路的诉求。但是,相比于‘术’,我们更关心‘道’;相比于‘量’,我们更关心‘质’;相比于得到人才,我们更关心人才的定义。”
在宏观经济下行压力增加、就业形势越来越紧张的今天,杨凯认为“形势越紧张,这个宗旨我们越要坚持”。
“我们的offer不足以承载所有优秀的学生,我们也永远都不可能发现所有优秀的学生,这时一个优秀的学生就会显得弥足珍贵。虽然从表面上看来面试技巧变得越来越重要,offer变得越来越难拿,面试陷阱也变得越来越复杂,但实际上面试的目的是没有改变的。尤其对于大学生来说,面试考察的就是你的价值观。在就业形势越来越紧张的情况下,反而是那种不太理会设计,而真正去遵循了自己初心的人,更容易得到机会。招聘圈有一个思路:‘不要以为你所表现的是我不知道你想表现的。’真正优秀的招聘官不会太在意细节,他们看重的是价值取向。能不能成为那‘不可放过的一个’,还得看自己的修为。”
面试就像谈恋爱
“谈恋爱”是杨凯对面试的直观印象。
“面试不是一场考试,它更像是一种匹配、一种选择。招聘也是销售,只不过是很难的销售,因为它有两步。第一步是把合适的职位推荐给应聘者,第二步是把应聘者推给业务部门。”
杨凯笑了笑,接着说:“这其中有一种奇妙的缘分,就像找对象一样。有的时候缘分不到,虽然我很欣赏这个候选人,但他身上的禀赋与这个职位的匹配度很低,可能我也会拒绝。所以这其中的双向选择充满了未知和试探,简单地说,就是基于一种缘分。”
“那么,这时候有两点就显得非常重要:一是了解业务部门,二是了解自己。要了解自己,就需要总结经验。经验不是拿来的,而是自己梳理出来的。梳理自己过往的经历,找到自己真正喜欢的东西,考虑这种东西这家公司会不会有,再考虑自己的价值取向是什么样。这就是大学生在面试之前该做的,也正是大学生在面试之前能做的。”
谈到价值取向,很多人认为它很虚,但杨凯认为,可以通过一些方法将它具象化。“我最享受的状态是什么?”杨凯在采访中反复提到这句话,他同时补充道:“这不只能让你更加积极,更能具体地反映你的价值观。很多同学觉得自己既无爱好、也无兴趣、更没特长,这都非常正常,因为你还没有找到一种具体的东西去代表你的价值观。但是,我相信,每个人肯定都知道自己最享受的状态是什么,甚至是‘钱多事少离家近,位高权重责任轻’。这样,你至少知道今后要朝着哪方面去努力,当有这样的机会来到的时候你也知道去把握。同时,在面试时,把你最享受的状态告诉招聘者,或许会给你带来额外的机遇。”
用“谈恋爱”来形容面试,杨凯称这是他的“经验之谈”。在长期从事招聘工作的过程中,“有一些东西很容易提炼出来,它们会显得很简单、很通俗”。
90后,需要“空杯心态”
“激情、创新、好学,这是90后的优势。”谈到90后,杨凯毫不吝惜他的赞美,但同时他认为,90后在面试中最减分的是“空杯心态”的缺乏。
“90后缺乏空杯心态的一个表现是在进入职场的时候喜欢用自己的经验解决问题,而“空杯心态”希望入职者把自己过去的经历清空。具体来说,在职场上,你从前所有值得夸耀的东西都荡然无存,你是怎么想的?当半夜所有人都下班了,只有你一个人还在工作,你是怎么想的?当你回到一个只有两三平米的地下室时,你是怎么想的?‘空杯心态’直接决定了你面对这些困难时的态度,这种态度是招聘者十分关注的。处理得好,你的困难会变成你的优势;处理得差,你的困难会变成求职时新的困难。”
杨凯的微信朋友圈里有这样一句话:佛心待人。他说:“我其实不是一个特别信佛的人,但是却很喜欢读佛家的书。我尤其喜欢‘顿悟’这个词,慢慢地去梳理自己的经历,慢慢地把自己的过去变得越来越厚,当有一天你可以向别人去讲自己时,当有一天你能够和别人分享的东西越来越扎实时,很多有价值的东西就会慢慢浮现,它们是自己来的,不是你去追求就能来的。”
少一些“术”,多一些“道”;少一些浮躁,多一些“顿悟”。经历,需要慢慢来;面试,只带真诚去。